Доставка и плащане

ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

Доставка

1.1. Куриерска фирма

Всички пратки се изпращат чрез Еконт Експрес АД до избран от клиента офис или до адрес.

1.2. Срок за доставка

До повечето населени места: 1–2 работни дни
До отдалечени населени места: 2–3 работни дни
Поръчки, направени в събота, неделя или официални празници, се обработват в първия следващ работен ден.

1.3. Цена на доставка

Цената се определя по тарифата на Еконт и зависи от:

теглото и размера на пратката
избраната услуга (до офис / до адрес)
стойността на наложения платеж

Ориентировъчната цена се визуализира при финализиране на поръчката.

1.4. Преглед на пратката

Клиентът има право да прегледа пратката преди заплащане, съгласно условията на Еконт.

Начини на плащане

2.1. Наложен платеж чрез Еконт (фискален бон от Еконт)

При този метод клиентът заплаща стойността на поръчката при получаване.

Фискалният бон се издава от Еконт от името на Виори Актив ЕООД, чрез тяхната фискална система, регистрирана в НАП, съгласно Споразумението за онлайн продажби без касов апарат.

Търговецът не използва собствен касов апарат.

Фискалният бон се предоставя на клиента от куриера.

Връщане и замяна

Клиентът има право да върне продукт в срок от 14 дни, съгласно Закона за защита на потребителите.

Условия:

продуктът трябва да бъде в оригинален вид
да не е използван
да не е повреден

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.

Сумата се възстановява след получаване и преглед на стоката.

3.1. Персонализирани продукти

Персонализирани продукти, изработени по индивидуална поръчка на клиента (включително артикули с имена, номера, лога или други персонални елементи), не подлежат на връщане или замяна, съгласно чл. 57, т. 3 от ЗЗП.

Проследяване на пратката

След изпращане клиентът получава SMS или имейл с номер на товарителница.

Пратката може да бъде проследена на: https://www.econt.com

Допълнителна информация

Всички плащания с наложен платеж се регистрират автоматично в ИАСУТД на Еконт.
Условията за доставка се определят от Общите условия на Еконт Експрес АД.
Търговецът не носи отговорност при грешно въведени данни от страна на клиента.